Métiers de la relation client à distance : les besoins en compétences en Normandie
👉 Quelles sont les difficultés de recrutement rencontrées dans les centres de relation client ?
👉 Quelles évolutions impactent les compétences des collaborateurs ?
👉 Quels sont les besoins en compétences identifiés pour aujourd'hui et demain ?
👍 Un rapport du CARIF-OREF DE NORMANDIE sur les Métiers de la relation client à distance et les besoins en compétences en #Normandie répond à ces interrogations.
Plus d'informations sur site du Carif-Oref de Normandie
02/09/2022
